上海快递“收不到寄不出 ”?两通一达 、顺丰回应
上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出 ”的情况，但不同区域 、不同快递企业情况有所不同 ，部分快递服务仍可正常进行 。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出”，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。
上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出” ，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行。
上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控、快递小哥被封控导致人力不足，以及部分外地商家因担忧时效风险不送上海 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控 ，导致这些网点无法进行收派件服务 。
记者采访本市各大快递企业获悉，“快递寄不到上海 ”并不存在。近来上海的快递邮件整体运转正常 ，入沪和出沪快递都正常 。但由于近来上海部分小区实施临时封闭管控 ，每个区域的收件送件要求不一样，所以部分网点的服务时间和时效受到影响 。
买家可能不在家 ，或者地址信息有误 ，导致快递无法成功派送。 买家可能对商品有疑问，或者认为商品存在问题，因此拒收 。 买家可能没有与您沟通清楚 ，导致快递派送出现错误 。
不配送区域有哪些
〖壹〗、西北区域：新疆维吾尔自治区和西藏自治区 ，这两个地区地域辽阔，地理位置偏远 ，物流运输成本高 ，很多商家将其列为不包邮地区。东北区域：黑龙江省 、吉林省 、辽宁省部分地区有时也会被视为偏远地区不包邮 。尤其是一些靠近边境、交通相对不便的地方，物流配送难度较大 。
〖贰〗 、偏远地区 、交通不便的地区、人口稀少地区 、特殊地区。偏远地区：不配送区域包括山区 、沙漠、无人区等 。交通不便的地区：如没有道路或道路状况极差的地区 。人口稀少地区：如农村 、牧区 、林区等。特殊地区：如受自然灾害影响的地区、战乱地区 、疫情区等。
〖叁〗 、广西 海南 贵州 青海 这些地区通常被定义为快递服务的偏远地区 。快递公司通常不提供在这些地区的送货服务 ，而是安排客户到指定地点自行取件 。例如 ，中国邮政的EMS服务能够覆盖到村级单位，因此自提点相对较近 ，尽管配送时间可能会较长。其他快递公司至少在乡镇级区域会有集散点 。
〖肆〗、若订单地址位于七楼以上 ，配送员可能会与顾客沟通，探讨是否将餐品放置在楼下的安全区域 ，或是请求顾客下楼自行领取 。 在一些老旧住宅区或缺乏电梯的情况下 ，配送员有权拒绝接受订单，或者在订单备注中明确说明无法送餐至指定楼层。
〖伍〗、通常被认为是偏远地区不包邮的主要有以下几类地区 。一是西北的新疆 、西藏 、青海 。新疆和西藏地域广袤，面积大且人口相对分散 ，物流网点覆盖难度高 ，运输距离远，导致物流成本大幅增加。青海部分地区地处高原 ，地理环境复杂 ，交通不便，物流配送难度大 ，所以常被列入偏远地区不包邮范围 。
〖陆〗、商家通常不给包邮的偏远地区主要包括以下几类 。西北区域 ：像新疆 、西藏 ，这两个地区地域广袤，面积大且人口相对分散 ，物流配送难度高 、成本大 ，许多商家考虑到高昂的邮费成本，往往不会提供包邮服务。东北区域 ：黑龙江、吉林 、辽宁虽不算传统意义上偏远 ，但部分商家仍将其视为不包邮地区 。
上海疫情为什么把京东和顺丰快递停掉了?
上海疫情期间京东和顺丰快递“停掉 ”是多重因素叠加的结果 ，并非简单行政命令，具体原因如下：城市封控措施限制人员和车辆流动疫情大规模爆发后，上海市政府为快速阻断病毒传播 ，启动了严格的区域性 、网格化封控和管控措施 。大量小区被划为封控区（足不出户）或管控区（足不出小区） ，快递员进入小区派送需克服重重障碍。
京东与顺丰快递在上海的运营陷入了停滞。京东新任CEO徐雷在4月8日21：50通过朋友圈表示，京东将全力支持上海的抗疫工作 ，缓解市民的居家隔离压力 。此前 ，很多上海市民向徐雷反馈希望京东能提供帮助 。京东的配送小哥及库房员工为了防止疫情传播，已自发参与社区工作 ，他们吃住在库房 ，准备全力支援上海。
停运原因：根据公开信息，上海地区部分快递网点停运与疫情相关 。
上海快递整体运转正常,为什么有人说收不到快递
〖壹〗、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的局部网点封控 、快递员封控影响派送时效 ，以及外地商家因疫情风险或配送标准差异暂停发往上海 。 具体分析如下：局部网点封控导致收派暂停在疫情管控重点区域，部分快递网点因防疫要求被封控 ，导致该网点无法完成收件和派件服务。
〖贰〗 、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控、快递员封控 、外地商家发货限制三方面 。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控，导致该网点无法进行收派件操作 。由于单个网点覆盖区域较广，相关区域内的市民会受到直接影响。
〖叁〗 、小区封闭管控：上海部分小区实施临时封闭管控 ，每个区域的收件、送件要求不一样 ，导致部分网点的服务时间和时效受到影响 。快递员无法正常进入小区进行派件，收件人也难以到网点取件 ，从而使得快递的流转速度变慢 。快递人员封控：部分快递小哥处于封控中 ，居家无法正常工作。
〖肆〗、上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出”的情况，但不同区域 、不同快递企业情况有所不同 ，部分快递服务仍可正常进行 。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出 ”，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。
〖伍〗 、整体运转正常：上海市邮政管理局明确表示 ，上海的快递邮件运转整体正常 ，无论是发往上海的快递还是从上海发出的快递，都能正常进行。区域差异：由于上海部分小区实施了临时封闭管控措施 ，导致每个区域在收件和送件方面的要求不尽相同。因此 ，部分快递网点的服务时间和效率受到了影响 。
疫情下武汉买菜困难,快递封锁
〖壹〗、在疫情的影响下，武汉的买菜和快递配送确实面临了一定的困难 。由于疫情的防控措施，包括封锁快递进城和限制网上买菜平台的配送路线 ，导致居民在日常生活上遇到了诸多不便。快递配送受阻：武汉已经实施了封锁快递进城的措施 ，这意味着许多在网上购买的商品，包括双十一期间购买的快递 ，都无法按时送达 。
〖贰〗 、疫情初期：从未知到警觉2019年12月31日：武汉出现不明原因肺炎病例的消息通过社交媒体传播 ，初期因症状类似SARS引发关注，但公众普遍保持谨慎态度 ，强调“不信谣 、不传谣 ” 。2020年1月23日：武汉正式封城 ，成为全球首个因公共卫生事件封锁的千万人口城市。
〖叁〗、疫情下世界快递行业受到显著影响，主要体现在航班减少导致时效延误 、国内排航班时间长造成货物积压 、运费上涨等方面 。具体如下：世界航班减少导致邮寄时效延误航班减少情况：受疫情影响 ，许多国家世界航班数量大幅削减 。其中美国航班减少最为明显 ，欧洲、南美洲等地区也有不同程度的航班缩减。
〖肆〗 、周边城市本地居民因收入来源减少（如旅游业 、服务业停滞），出现借钱度日的现象 ，说明疫情对地方经济的冲击具有传导性 。武汉作为区域经济中心 ，其封城导致的产业链中断、消费萎缩，直接影响了周边城市的就业和民生 。
〖伍〗 、物流运输困难封锁政策影响：春节头三天，任何捐赠给湖北其他地级市的物资 ，都得先交由武汉红十字会 ，再由红十字会统一分配给地方，直到初四 ，通往湖北的物资才可以直达省内各个地方。运输车辆难找：人人都说是绿色直达 ，但随着封锁政策随时变动，货散发车慢 ，甚至根本发不出车 ，或没车愿意去 。
〖陆〗 、中国近几年成功战胜的困难主要包括应对新冠肺炎疫情、攻克深度贫困地区脱贫难题、突破技术封锁以及解决社会建设领域的资源与观念阻碍等 。应对新冠肺炎疫情2020年，新冠肺炎疫情全球大流行 ，中国通过举国动员 、科学防控 ，迅速构建起联防联控机制。
